英國《衛報》上週報導,披露世界各地的蘋果承包商定期分析語音助理Siri錄下的聲音,包括機密和私人的訊息。蘋果今日表示,已經暫停全球的分析計畫,且用戶未來能選擇退出該計劃。

科技公司持續嘗試嶄新技術,但都可能引發隱私疑慮。據《衛報》先前報導,蘋果的「Siri評等」號稱能幫助Siri理解和處理各種情況,蘋果委請承包商定期分析 Siri 錄下的聲音,來評斷 Siri 是否能準確聆聽使用者的語音命令。但蘋果未闡明這些分析是由各地的承包商「真人」聽取,錄音檔中涉及不少使用者隱私資訊,引發使用者疑慮。

蘋果的初步回應是,所有審核人員遵守嚴格的保密要求,而Siri抓取的隨機樣本不到每日啟動時間的1%,使用長度通常也僅有數秒,且Siri數據與其他蘋果服務無關,不能辨別、洩露個人身份。但今日,蘋果發言人在聲明中表示:正在暫停全球的分析計畫,並進行徹底的審查。除此之外,在未來的軟體更新中,用戶將可以選擇退出該計劃。